อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา

98du9000 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและการชำระเงิน สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา
98du9000 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา
การจัดการข้อมูลของเรา

วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีและธุรกรรมเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญจริง ไม่ใช่แค่ข้อความในเอกสาร ระบบของเราออกแบบมาให้ข้อมูลส่วนตัวถูกเข้าถึงได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นและในเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยไม่ขึ้นอยู่กับว่าคุณเข้าใช้งานจากขอนแก่น อุดรธานี หรือพื้นที่ใดในประเทศไทย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง รวมถึงข้อมูลบัญชี PromptPay และ Wallet

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าบัญชีและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งาน หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ โดยสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลได้เลย

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือแจ้งข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอดูหรือลบข้อมูลผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและช่องทางชำระเงินที่ใช้เพื่อยืนยันตัวตน
แชทซัพพอร์ต เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งสถานะให้คุณทราบตามขั้นตอน
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูการตั้งค่าบัญชี แล้วกดที่ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอได้โดยตรงโดยไม่ต้องติดต่อผ่านช่องทางอื่น

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวของเรา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อมูล PromptPay ถูกเก็บเฉพาะช่วงที่ธุรกรรมกำลังดำเนินการ หลังธุรกรรมเสร็จสิ้น ระบบจะเก็บเฉพาะบันทึกที่จำเป็นตามกฎหมาย ไม่มีการนำไปใช้วัตถุประสงค์อื่น

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูการตั้งค่าบัญชี เลือก 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วยื่นคำขอ หรือส่งอีเมลแจ้งหมายเลขบัญชีเพื่อให้ทีมงานดำเนินการ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูล Wallet ถูกใช้เฉพาะเพื่อประมวลผลการชำระเงินเท่านั้น เราไม่แชร์ข้อมูลนี้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่ผูกพันตามสัญญากับเราโดยตรง

ติดต่อแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

คุกกี้ช่วยจำการตั้งค่าภาษา บัญชีที่เข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าการแสดงผล คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ โดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลัก

เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแจ้งเตือนในบัญชีก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบนโยบายฉบับใหม่
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต